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Voici la marche à suivre :
 
1)  Rendez-vous dans "Mon compte", "Mes retours" puis "Effectuer un retour".
 
2)   Téléchargez votre bon de retour à glisser dans votre colis et une étiquette prépayée à coller sur votre commande.
 
3)   Envoyez votre colis.
 
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